وبلاگ | brandtik

نرم‌افزار CRM ابزاری قدرتمند برای مدیریت ارتباط با مشتریان است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تمام تعاملات، درخواست‌ها و نیازهای مشتریان …

راهنمای جامع ساخت Pipeline فروش

Pipeline فروش یک فرآیند ساختاریافته است که مراحل مختلف فروش را از اولین تماس تا نهایی شدن معامله مشخص می‌کند. در این …

زمان‌بندی ارسال ایمیل نقش مهمی در موفقیت کمپین‌های ایمیلی دارد. بررسی‌ها نشان می‌دهند که ارسال ایمیل در روزهای سه‌شنبه و پنج‌شنبه و …

در دنیای رقابتی امروز، منتظر ماندن برای جذب مشتری کافی نیست. برندها و کسب‌وکارها باید به‌صورت فعال مشتریان خود را پیدا کنند …

استراتژی تجربه مشتری (CX Strategy) برنامه‌ای جامع برای طراحی، بهینه‌سازی و مدیریت تمامی نقاط تماس مشتری با برند است. این استراتژی شامل …

وفاداری به برند (Brand Loyalty) زمانی رخ می‌دهد که مشتریان بدون در نظر گرفتن رقبا، به یک برند خاص متعهد می‌مانند. این …